Cansado de falhas de impressão térmica travando sua produção?
A FCM Outsourcing resolve.
Transforme CAPEX em OPEX com a FCM. Produção e laminação própria de etiquetas com garantia de qualidade ISO 9001, SLA definido e insumos rastreados.
Reduza custos operacionais já.
Está pronto para eliminar paradas de impressão e reduzir seus custos operacionais?
Solicite agora um diagnóstico gratuito do seu parque de impressão e descubra como nosso modelo de outsourcing completo pode transformar sua operação.
Grandes empresas são parceiros da FCM
CASE
Indústria automotiva.
A Plascar enfrentava desafios com falhas recorrentes em suas impressoras térmicas, o que afetava diretamente a rastreabilidade e o ritmo de produção.
Solução implantada
Outsourcing completo com gestão de parque;
Atendimento técnico remoto e presencial;
Produção de etiquetas em fábrica própria.
Como resultado, a operação se tornou mais estável e previsível, com menor interferência técnica na linha de produção. Sua operação também pode ganhar confiabilidade com a FCM.
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Dúvidas frequentes
Como funciona o modelo de outsourcing da FCM?
Inclui equipamentos, manutenção, suprimentos certificados e suporte técnico por um valor mensal fixo, com gestão completa do parque de impressão térmica e sem preocupações com falhas, reposição ou obsolescência.
Qual o tempo de resposta para suporte técnico?
O tempo de resposta é definido em contrato, variando conforme a criticidade e a localização da operação. Normalmente, o atendimento remoto ocorre em até 2 horas e o presencial em até 24 horas. Para operações críticas, SLAs ainda mais agressivos podem ser aplicados.
Como posso saber quanto minha empresa economizaria com o outsourcing da FCM?
Solicite um diagnóstico gratuito do seu parque de impressão. Nossa equipe avaliará seu ambiente atual e apresentará uma projeção de economia potencial e aumento de disponibilidade.
A FCM também fornece os insumos de impressão?
Sim. Laminamos e Produzimos internamente diversos tipos e modelos de etiquetas adesivas, ribbons e papéis térmicos com certificação ISO 9001:2015, garantindo qualidade e rastreabilidade total.
A FCM atua em todo o Brasil?
Sim. Contamos com cobertura técnica nacional e centros de atendimento distribuídos estrategicamente, garantindo suporte ágil em todas as regiões do país.
Posso contratar apenas parte dos serviços?
Sim. Embora o outsourcing completo traga maior economia e previsibilidade, também é possível contratar módulos individuais, como manutenção, fornecimento de insumos ou suporte técnico especializado.
(11) 2289-0746
Rua Munhoz de Melo, 242, São Paulo - SP
