Elimine erros na coleta e ganhe controle total sem complexidade
Elimine erros na coleta e ganhe controle total sem complexidade
A FCM entrega outsourcing completo com dispositivos Zebra e Honeywell, integração nativa e manutenção com SLA definido.
Centralizamos suporte, insumos e conectividade para eliminar falhas humanas e gargalos de fluxo.
Solução aplicada em linhas complexas de setores como farmacêutico, automotivo e bens de consumo.
A FCM entrega outsourcing completo com dispositivos Zebra e Honeywell, integração nativa e manutenção com SLA definido.
Centralizamos suporte, insumos e conectividade para eliminar falhas humanas e gargalos de fluxo.
Solução aplicada em linhas complexas de setores como farmacêutico, automotivo e bens de consumo.
Rastreabilidade real começa com um parque 100% sob controle.
Rastreabilidade real começa com um parque 100% sob controle.
A FCM é especialista em outsourcing completo de coletores de dados, oferecendo uma solução integrada que evita gargalos operacionais e assegura alta rastreabilidade.
Diferente de fornecedores que apenas vendem ou alugam equipamentos, assumimos a gestão total do parque, da manutenção à compatibilização com sistemas ERP/WMS.
Com mais de 25 anos de atuação, certificação ISO 9001:2015 e parcerias com fabricantes como Zebra, Honeywell e Armor, garantimos suporte técnico especializado e disponibilidade contínua.
Precisão é poder: cada leitura certa evita perdas e retrabalho.
Redução de erros humanos na coleta de dados
Elimine falhas de digitação com leitores de alta precisão e integração com seus sistemas de gestão. Reduza retrabalho e aumente a confiabilidade operacional.
Alta disponibilidade com manutenção e backup
Operação ininterrupta com manutenção preventiva e equipamentos de reserva instalados no cliente, garantindo continuidade em caso de falhas.
Integração com ERP/WMS garantida
Coletores compatíveis e preparados para operar com os principais sistemas de gestão industrial, assegurando fluxo contínuo de dados e rastreabilidade total.
Suporte técnico 24/7 com SLA contratual
Atendimento remoto e presencial com tempo de resposta definido em contrato, adaptado ao grau de criticidade da sua operação.
Tudo que sua operação precisa para rodar sem falhas e sem paradas.
Tudo que sua operação precisa para rodar sem falhas e sem paradas.
Gestão completa do parque de coletores
Desde a escolha do equipamento ideal até suporte, manutenção e integração com sistemas, tudo sob responsabilidade da FCM.
Equipamentos de alta performance e robustos
Coletores modernos, resistentes e com leitura rápida de códigos 1D, 2D e RFID, fornecidos sob demanda com atualização tecnológica contínua.
Manutenção preventiva e suporte corretivo On-Site
Visitas técnicas periódicas para evitar falhas e atendimento ágil em campo em caso de problemas operacionais, com SLAs personalizados.
Compatibilidade e integração com seus sistemas
Os dispositivos são entregues prontos para operar com seu ERP ou WMS, com suporte da FCM na configuração e testes de integração.
Treinamento da equipe operacional
Capacitação para uso correto dos dispositivos, reduzindo erros e aumentando a eficiência do time.
Grandes empresas são parceiros da FCM
Case EMS
Case EMS
(Indústria farmacêutica)
(Indústria farmacêutica)
No ambiente altamente regulado da EMS, o uso inadequado de coletores comprometia o controle de estoque e a rastreabilidade da produção.
No ambiente altamente regulado da EMS, o uso inadequado de coletores comprometia o controle de estoque e a rastreabilidade da produção.
Antes da FCM
Equipamentos heterogêneos e desatualizados;
Erros manuais e falhas na leitura de dados;
Integração ineficiente com o ERP.
Antes da FCM
Equipamentos heterogêneos e desatualizados;
Erros manuais e falhas na leitura de dados;
Integração ineficiente com o ERP.
Depois da FCM
Padronização do parque de coletores;
Integração dos equipamentos com sistemas internos;
Equipe treinada para uso correto da solução.
Depois da FCM
Padronização do parque de coletores;
Integração dos equipamentos com sistemas internos;
Equipe treinada para uso correto da solução.
Solução implantada
Outsourcing de coletores com suporte técnico;
Integração com WMS/ERP;
Gestão preventiva com equipe técnica dedicada.
Solução implantada
Outsourcing de coletores com suporte técnico;
Integração com WMS/ERP;
Gestão preventiva com equipe técnica dedicada.
Descubra como sua operação pode ser mais precisa com a FCM. Solicite um diagnóstico sem compromisso.
Descubra como sua operação pode ser mais precisa com a FCM. Solicite um diagnóstico sem compromisso.
Por que escolher
a FCM?
Segurança operacional só existe com gestão total do ciclo de vida.
Por que escolher
a FCM?
Segurança operacional só existe com gestão total do ciclo de vida.
Qualidade ISO 9001:2015 em todos os processos -
Qualidade ISO 9001:2015 em todos os processos -
Gestão da qualidade aplicada à manutenção, suporte, configuração e rastreamento de ativos.
Gestão da qualidade aplicada à manutenção, suporte, configuração e rastreamento de ativos.
Parceria com Zebra, Honeywell e Armor -
Parceria com Zebra, Honeywell e Armor -
Acesso aos principais fabricantes do mercado com suporte homologado por especialistas certificados.
Acesso aos principais fabricantes do mercado com suporte homologado por especialistas certificados.
Equipamentos backup no local -
Equipamentos backup no local -
Redundância imediata com coletores substitutos já instalados ou de pronta entrega para evitar interrupções.
Redundância imediata com coletores substitutos já instalados ou de pronta entrega para evitar interrupções.
Suporte multicanal com SLA rigoroso -
Suporte multicanal com SLA rigoroso -
Atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail ou sistema web, com prazos de resposta definidos em contrato.
Atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail ou sistema web, com prazos de resposta definidos em contrato.
Gestão do ciclo de vida completo -
Gestão do ciclo de vida completo -
Atualização de firmware, substituição por obsolescência e descarte controlado fazem parte da entrega.
Atualização de firmware, substituição por obsolescência e descarte controlado fazem parte da entrega.
A estrutura por trás das operações que não podem parar.
A estrutura por trás das operações que não podem parar.
Com mais de 25 anos de mercado, a FCM é especialista em tecnologia para automação e rastreabilidade, ajudando empresas a transformar informações do chão de fábrica ou do armazém em decisões rápidas e precisas.
Os coletores de dados são o elo entre o mundo físico e o digital: capturam o movimento do produto na prateleira, no estoque ou na linha de produção, e o traduzem em dados dentro do seu WMS, ERP ou sistema de controle logístico.
Mais do que fornecer equipamentos, a FCM entrega projetos completos de mobilidade e conectividade, com suporte técnico especializado, configuração pronta para uso e cobertura em todo o território nacional.
Com certificação ISO 9001:2015, fábrica própria de etiquetas e insumos, e parceria com marcas líderes como Zebra, Honeywell e Armor, a FCM garante confiabilidade, desempenho e continuidade para operações que não podem parar
Com mais de 25 anos de mercado,
a FCM foi pioneira no Brasil em
outsourcing de impressão térmica.
Oferece uma abordagem integrada que vai
além da locação de equipamentos: assume a gestão completa do ambiente de impressão.
Possui fábrica própria de etiquetas e insumos, sede com mais de 1.800 m², certificação ISO 9001:2015 e equipe técnica com abrangência nacional.
É parceira oficial de marcas como Zebra, Honeywell e Armor, com técnicos certificados para atuar com os maiores padrões do mercado.
O que está incluso no modelo de outsourcing da FCM?
Inclui fornecimento de coletores de dados, manutenção preventiva e corretiva, integração com sistemas ERP/WMS, suporte técnico com SLA definido e treinamento dos usuários. Tudo é gerenciado por um valor mensal fixo.
Inclui fornecimento de coletores de dados, manutenção preventiva e corretiva, integração com sistemas ERP/WMS, suporte técnico com SLA definido e treinamento dos usuários. Tudo é gerenciado por um valor mensal fixo.
A FCM fornece os coletores ou apenas gerencia os já existentes?
A FCM fornece os coletores ou apenas gerencia os já existentes?
A FCM pode atuar das duas formas. Fornecemos coletores dimensionados para sua operação ou gerenciamos o parque existente, desde que compatível com nossos padrões técnicos e de suporte.
A FCM pode atuar das duas formas. Fornecemos coletores dimensionados para sua operação ou gerenciamos o parque existente, desde que compatível com nossos padrões técnicos e de suporte.
Os coletores são compatíveis com qualquer sistema de gestão?
Os coletores são compatíveis com qualquer sistema de gestão?
Sim. Realizamos diagnóstico prévio e cuidamos da integração com os principais ERPs e WMS do mercado, garantindo comunicação fluida e rastreabilidade em tempo real.
Sim. Realizamos diagnóstico prévio e cuidamos da integração com os principais ERPs e WMS do mercado, garantindo comunicação fluida e rastreabilidade em tempo real.
Qual o diferencial da FCM em relação a outras empresas que vendem coletores?
Qual o diferencial da FCM em relação a outras empresas que vendem coletores?
Nosso modelo é completo: além do fornecimento, assumimos a responsabilidade técnica e operacional do parque, incluindo manutenção, integração, treinamento e suporte multicanal.
Nosso modelo é completo: além do fornecimento, assumimos a responsabilidade técnica e operacional do parque, incluindo manutenção, integração, treinamento e suporte multicanal.
Como funciona o suporte técnico em caso de falhas?
O suporte é remoto e presencial, com SLA definido em contrato. Em geral, o atendimento remoto ocorre em até 2 horas e o presencial em até 24 horas. Operações críticas podem ter SLAs personalizados.
O suporte é remoto e presencial, com SLA definido em contrato. Em geral, o atendimento remoto ocorre em até 2 horas e o presencial em até 24 horas. Operações críticas podem ter SLAs personalizados.
A FCM oferece backup de equipamento em caso de falha?
Sim. Em caso de falha que não possa ser resolvida rapidamente, disponibilizamos coletor de backup para garantir continuidade da operação sem interrupções.
Sim. Em caso de falha que não possa ser resolvida rapidamente, disponibilizamos coletor de backup para garantir continuidade da operação sem interrupções.
A FCM treina os usuários da minha equipe?
Sim. Nosso programa inclui treinamento completo dos usuários, capacitando sua equipe para operar os equipamentos corretamente e extrair o máximo da automação.
Sim. Nosso programa inclui treinamento completo dos usuários, capacitando sua equipe para operar os equipamentos corretamente e extrair o máximo da automação.
É possível contratar somente a manutenção ou a integração?
É possível contratar somente a manutenção ou a integração?
Sim. Embora o outsourcing completo ofereça mais benefícios, também disponibilizamos módulos avulsos como manutenção, integração com sistemas ou fornecimento de equipamentos.
Sim. Embora o outsourcing completo ofereça mais benefícios, também disponibilizamos módulos avulsos como manutenção, integração com sistemas ou fornecimento de equipamentos.
Vocês atuam em todo o Brasil?
Sim. Temos cobertura técnica nacional com bases logísticas e equipes especializadas distribuídas em todo o território brasileiro.
Sim. Temos cobertura técnica nacional com bases logísticas e equipes especializadas distribuídas em todo o território brasileiro.
Quer reduzir erros operacionais e garantir rastreabilidade precisa na sua operação?
Quer reduzir erros operacionais e garantir rastreabilidade precisa na sua operação?
Preencha o formulário abaixo e receba uma análise personalizada do seu ambiente atual, com recomendações técnicas para automatizar e otimizar seus processos com coletores de dados em regime de outsourcing.
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